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Guide pas à pas

Devenir revendeur IPTV : le guide pour se lancer

Devenez revendeur IPTV sans frais d'entrée : un premier lot de 5 abonnements 12 mois suffit. Voici comment fonctionne le programme, combien il coûte, ce que vous pouvez gagner et comment bien démarrer avec vos premiers clients.

Qu'est-ce qu'un revendeur IPTV ?

Un revendeur IPTV achète des abonnements IPTV en gros à un fournisseur, à un prix revendeur, puis les revend à ses propres clients (famille, amis, voisins, collègues, clients d'une boutique de téléphonie ou de réparation, abonnés d'une page sur les réseaux sociaux). Il ne gère ni serveur ni technique : il s'occupe de la relation avec ses clients, et le fournisseur s'occupe des serveurs.

Sur revendeur-iptv.fr, le principe est simple : chaque abonnement dure 12 mois, le prix de gros est fixe selon le serveur, et vous commandez par lots de 5.

Les conditions pour devenir revendeur

  • Acheter au minimum 5 abonnements 12 mois par commande (un lot de 5).
  • Choisir le serveur : Essentiel à 19 €, Premium+ à 35 € ou Premium+ Adulte à 38 € l'abonnement.
  • Pas de frais d'inscription, pas d'abonnement mensuel, pas de quota annuel imposé.
  • Vous fixez librement votre prix de revente.

Combien coûte un premier lot ?

Le premier lot coûte 95 € avec le serveur Essentiel, 175 € avec le Premium+ et 190 € avec le Premium+ Adulte. Ensuite, vous recommandez quand vous voulez, par lot de 5 ou en augmentant la quantité dans le panier.

Combien gagne un revendeur IPTV ?

Tout dépend de votre prix de revente et du nombre de clients. Exemple : 10 abonnements Premium+ achetés 35 € et revendus 60 € rapportent 250 € de marge. Le même volume en Essentiel, acheté 19 € et revendu 40 €, rapporte 210 €. Utilisez le calculateur plus bas pour faire vos propres simulations.

Étapes

Comment démarrer, concrètement

Ciblez vos premiers clients

Commencez par votre entourage : 5 clients suffisent pour rentabiliser votre premier lot.

Commandez votre lot de 5

Choisissez le serveur adapté à ces clients et ajoutez le lot au panier.

Payez et recevez vos accès

Lien de paiement sécurisé, puis activation de vos abonnements par notre équipe.

Installez et fidélisez

Aidez vos clients à installer l'application, puis proposez le renouvellement avant la fin des 12 mois.

Conseils de revendeur

Nos conseils pour réussir

  • Proposez deux gammes : l'Essentiel pour le prix, le Premium+ pour la qualité. Le client choisit, vous vendez dans les deux cas.
  • Montrez la qualité 4K sur un vrai écran : c'est l'argument qui fait passer au Premium+.
  • Notez la date de fin de chaque client et relancez-le un mois avant : un renouvellement coûte moins d'effort qu'une nouvelle vente.
  • Gardez nos tutoriels d'installation sous la main pour répondre vite à vos clients.
  • Proposez le Premium+ Adulte uniquement à des adultes, et rappelez l'existence du code PIN.

Calculez votre marge de revendeur

Choisissez un serveur, le prix auquel vous revendez l'abonnement 12 mois à vos clients et le nombre d'abonnements. Le calcul se fait en direct.

Votre achat700 €
Vos ventes1 200 €
Votre marge500 €

Exemple indicatif : vous fixez librement vos prix de revente. Le calcul ne tient pas compte de vos frais éventuels.

Le métier de revendeur IPTV au quotidien

Être revendeur IPTV, c'est avant tout un métier de relation. Votre fournisseur s'occupe de la technique ; vous, vous êtes la personne que le client connaît, à qui il fait confiance et qu'il appelle quand il a une question. Une journée type tient en quelques tâches simples : répondre à des demandes d'information, installer un abonnement sur un nouvel appareil, aider un client qui a changé de télé, relancer ceux dont l'abonnement arrive à échéance.

La bonne nouvelle, c'est que ce travail se fait à votre rythme. Certains revendeurs gèrent une dizaine de clients en complément d'un autre emploi ; d'autres en suivent plusieurs centaines et en ont fait leur activité principale. Le programme par lots de 5 permet de commencer petit, puis de grandir au fur et à mesure.

Étape 1 : définir votre clientèle

Avant de commander, posez-vous trois questions. Qui sont vos premiers clients ? Sur quels appareils regardent-ils la télé ? Quel budget sont-ils prêts à mettre pour une année de télévision ? Un public de familles avec de grandes télés se tournera vers le Premium+. Un public d'étudiants ou de personnes qui regardent surtout sur smartphone sera satisfait de l'Essentiel. Un public adulte, sans enfants à la maison ou habitué au contrôle parental, appréciera le Premium+ Adulte.

Étape 2 : choisir votre serveur et commander votre premier lot

Commencez avec le serveur qui correspond à la majorité de vos premiers clients. Rien ne vous empêche ensuite de commander un lot d'un autre serveur pour élargir votre offre. Ajoutez le lot au panier, indiquez votre prénom, votre e-mail et votre numéro WhatsApp, puis validez : nous vous envoyons le lien de paiement sécurisé.

Étape 3 : préparer vos supports de vente

Vous n'avez pas besoin d'un site internet pour démarrer. Un message clair suffit : ce que comprend l'abonnement, sur quels appareils il fonctionne, combien il coûte et comment vous joindre. Préparez aussi une courte fiche d'installation pour les appareils les plus courants (Smart TV Samsung et LG, Fire TV Stick, box Android, iPhone) : vous gagnerez un temps précieux à chaque nouveau client.

Étape 4 : installer et faire tester

L'installation est le moment où se joue la satisfaction du client. Prenez le temps de lui montrer le guide des programmes, la recherche dans la VOD, les favoris et, si besoin, le verrouillage par code PIN. Un client qui sait se servir de son application vous appellera beaucoup moins par la suite.

Étape 5 : fidéliser et renouveler

Notez pour chaque client la date d'activation et l'appareil utilisé. Un mois avant la fin des 12 mois, envoyez-lui un message pour lui proposer le renouvellement, éventuellement à un tarif fidélité. C'est la vente la plus facile de l'année : le client connaît déjà le service et n'a rien à réinstaller.

Les erreurs à éviter quand on débute

  • Vendre trop bas pour attirer du monde : votre temps d'installation et de suivi a une valeur. Une marge trop faible vous décourage au bout de quelques mois.
  • Promettre ce que le serveur ne propose pas : présentez honnêtement chaque serveur. Un client qui attendait de la 4K et reçoit de la HD ne renouvellera pas.
  • Oublier de noter les dates de fin : sans suivi, les renouvellements vous échappent et vous devez sans cesse chercher de nouveaux clients.
  • Partager un abonnement sur plusieurs écrans : un abonnement correspond à une connexion. Vendez autant d'abonnements que d'écrans utilisés en même temps.
  • Proposer le contenu adulte sans précaution : réservez le Premium+ Adulte aux adultes et expliquez toujours le code PIN.

Lots d'abonnements ou panel à crédits : quelle différence ?

Certains fournisseurs vendent des crédits à utiliser sur un panel, avec des règles de conversion parfois difficiles à suivre (un crédit pour un mois, douze crédits pour un an, des bonus selon le volume…). Notre programme fonctionne autrement : vous achetez directement des abonnements 12 mois, par lots de 5, à un prix fixe. Vous n'avez pas de solde de crédits à surveiller ni d'interface à apprendre, et chaque euro dépensé correspond à un client identifié. Pour un revendeur qui débute, c'est la façon la plus simple et la plus lisible de démarrer.

Les aspects pratiques à ne pas négliger

Tenez un tableau simple de vos ventes (client, serveur, date, prix), conservez vos factures d'achat et renseignez-vous sur le statut le plus adapté à votre activité si elle devient régulière. Gardez aussi une trace écrite de vos échanges avec vos clients : en cas de question sur une date de fin ou sur un appareil, vous retrouverez l'information en quelques secondes.

Lexique du revendeur IPTV

Vos clients vont vous poser des questions avec des mots techniques. Voici ceux qu'il faut connaître pour répondre sans hésiter.

  • Xtream Codes : la méthode de connexion la plus courante. Le client saisit un nom d'utilisateur, un mot de passe et une adresse de serveur dans son application. Les chaînes, la VOD et le guide des programmes se chargent automatiquement.
  • Lien M3U : une adresse unique qui contient toute la liste des chaînes. Pratique pour les applications qui ne gèrent pas Xtream Codes, ou pour importer la liste sur un ordinateur.
  • EPG (guide électronique des programmes) : la grille qui affiche ce qui passe maintenant et ensuite sur chaque chaîne. C'est l'élément qui donne au client l'impression d'avoir « une vraie télé ».
  • VOD (vidéo à la demande) : la bibliothèque de films et de séries que le client lance quand il veut, sans horaire.
  • Replay (catch-up) : la possibilité de revoir un programme déjà diffusé, disponible sur une sélection de chaînes du serveur Premium+.
  • Anti-coupure (anti-freeze) : l'ensemble des réglages et des serveurs renforcés qui limitent les gels d'image et la mise en mémoire tampon, surtout aux heures de forte affluence.
  • Box MAG / adresse MAC : certains boîtiers fonctionnent avec l'adresse MAC de l'appareil plutôt qu'avec un identifiant. Indiquez-nous l'adresse MAC du client si c'est son cas.
  • Connexion : un abonnement correspond à un écran utilisé à la fois. Si votre client veut regarder sur deux télés en même temps, il lui faut deux abonnements.

Dix idées pour trouver vos premiers clients

  • Votre cercle proche : famille, amis, collègues. Proposez-leur une démonstration sur votre propre télé.
  • Les groupes WhatsApp de votre quartier, de votre club de sport ou de votre communauté : un message clair, sans insistance, suffit souvent.
  • Les grands événements sportifs : le début d'une saison de football, une compétition internationale ou un grand combat déclenchent beaucoup de demandes.
  • Les déménagements : une personne qui s'installe cherche à équiper sa nouvelle télé rapidement.
  • Les commerces partenaires : boutiques de téléphonie, réparateurs, vendeurs de box Android, qui peuvent vous recommander contre une petite commission.
  • Les expatriés et familles binationales, qui veulent garder les chaînes de leur pays d'origine.
  • Les résidences secondaires et locations saisonnières, pour équiper un logement à moindre coût.
  • Les réseaux sociaux : une page Facebook, un compte Instagram ou TikTok qui montre des installations réussies et des avis de vrais clients.
  • Le parrainage : offrez une petite remise au client qui vous recommande un proche.
  • Les renouvellements : chaque client satisfait est un client de l'année suivante, et souvent la source d'un ou deux nouveaux clients.

Exemple de message de présentation

« Bonjour, je propose des abonnements TV par internet pour 12 mois : chaînes de sport, d'information, films et séries, sur Smart TV, Fire TV Stick, box Android ou smartphone. Deux formules : Essentiel (HD) et Premium+ (FHD et 4K, plus stable pendant les matchs). Je m'occupe de l'installation et je reste disponible en cas de question. Écrivez-moi pour connaître le prix et l'essayer. »

Adaptez ce message à votre style et à vos prix. Restez précis sur ce qui est inclus : c'est la meilleure façon d'éviter les malentendus.

Préparer l'installation selon l'appareil du client

Smart TV Samsung et LG

Ouvrez la boutique d'applications de la télé, installez IBO Player ou Smarters Player Lite, puis saisissez les identifiants Xtream Codes ou le lien M3U. Sur certaines applications, il faut aussi activer l'appareil avec son adresse MAC : notez-la avant de commencer.

Fire TV Stick et box Android

Installez l'application Downloader, téléchargez IPTV Smarters Pro ou TiviMate, puis entrez les identifiants. Pensez à activer les applications de sources inconnues dans les paramètres du Fire TV Stick.

iPhone, iPad et smartphones Android

Téléchargez IPTV Smarters Pro depuis l'App Store ou le Google Play Store, choisissez « Xtream Codes » et saisissez les identifiants. L'installation prend moins de deux minutes.

Box MAG

Communiquez-nous l'adresse MAC de la box : nous vous indiquons l'adresse du portail à saisir dans les paramètres du boîtier.

Gérer le support de vos clients

La plupart des questions reviennent souvent : une application qui ne charge plus après une mise à jour, un mot de passe mal saisi, une box redémarrée qui a perdu sa liste, une connexion internet trop faible pour la 4K. Gardez une liste de ces réponses types et vérifiez toujours trois choses avant de nous contacter : la connexion internet du client, la saisie exacte des identifiants et la date de fin de l'abonnement. Pour le reste, notre équipe vous répond sur WhatsApp et par e-mail.

Votre plan de démarrage sur 30 jours

Semaine 1 : préparer

Listez une dizaine de personnes de votre entourage susceptibles d'être intéressées, choisissez votre serveur principal, fixez vos prix de revente et préparez votre message de présentation ainsi qu'une fiche d'installation pour les appareils les plus courants.

Semaine 2 : lancer

Commandez votre premier lot de 5, installez un abonnement chez vous pour faire des démonstrations, puis contactez vos premiers prospects. Proposez-leur de venir voir la qualité sur votre télé ou faites une démonstration chez eux.

Semaine 3 : installer

Installez les abonnements de vos premiers clients, montrez-leur le guide des programmes, la VOD et le code PIN si besoin, et notez pour chacun la date d'activation et l'appareil utilisé.

Semaine 4 : développer

Demandez à vos premiers clients s'ils connaissent quelqu'un d'intéressé, publiez un message sur vos réseaux et commandez un deuxième lot dès que votre premier est épuisé. Au bout d'un mois, la plupart des revendeurs savent déjà quel serveur se vend le mieux auprès de leur clientèle.

Répondre aux objections de vos clients

« C'est moins cher ailleurs. »

Certains services sont moins chers, mais le prix n'est pas tout. Expliquez ce que votre client obtient avec vous : l'installation faite pour lui, une personne à appeler en cas de souci et, avec le Premium+, la FHD et la 4K sur des serveurs prévus pour tenir pendant les grands matchs. Proposez ensuite l'Essentiel si le budget est vraiment la priorité.

« Et si ça ne marche plus ? »

Rassurez-le : vous assurez le suivi, avec derrière vous un fournisseur qui répond sur WhatsApp. Expliquez les vérifications de base (connexion internet, mise à jour de l'application, identifiants) et promettez une réponse rapide. Le client achète autant la tranquillité que les chaînes.

« Est-ce que ça marche sur ma télé ? »

Demandez la marque et le modèle de sa télé ou de sa box. Samsung, LG, Android TV, Google TV, Fire TV, Apple TV, box MAG, smartphones et ordinateurs sont compatibles. Pour une télé ancienne, un Fire TV Stick est une solution peu coûteuse.

« Mes enfants peuvent-ils voir les chaînes adultes ? »

Seulement avec le Premium+ Adulte, et même dans ce cas les catégories adultes se verrouillent par code PIN. Les familles qui ne veulent pas du tout de ce contenu prennent simplement le Premium+, de même qualité, sans les catégories adultes.

« Je ne veux pas m'engager longtemps. »

Précisez que l'abonnement 12 mois se paie en une fois, sans reconduction automatique : à la fin de l'année, le client décide s'il continue. Pour beaucoup de clients, un paiement annuel est même plus simple qu'une facture mensuelle.

Programme revendeur IPTV

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Commandez votre premier lot de 5 abonnements 12 mois sur le serveur de votre choix, ou posez-nous vos questions avant de vous lancer.